進(jìn)入2025 年下半年以來,我國(guó)汽車流通與消費(fèi)市場(chǎng)繼續(xù)保持著“規(guī)范與增長(zhǎng)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式,行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“質(zhì)量提升”持續(xù)轉(zhuǎn)型邁進(jìn)。在市場(chǎng)擴(kuò)容的大潮中,聯(lián)眾優(yōu)車深刻洞察 “人才是合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基石,團(tuán)隊(duì)是服務(wù)升級(jí)的核心”,以精準(zhǔn)的人才布局、完善的培養(yǎng)體系與深厚的文化積淀,打造出一支適配行業(yè)新規(guī)、貼合市場(chǎng)需求的精英團(tuán)隊(duì),為品牌全域領(lǐng)跑注入不竭動(dòng)力。
深耕汽車綜合服務(wù)市場(chǎng)多年,聯(lián)眾優(yōu)車始終與行業(yè)政策同頻共振,在洞察市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上積極響應(yīng)政策導(dǎo)向,將人才培養(yǎng)與合規(guī)要求深度綁定。以二手車金融服務(wù)板塊為例,相關(guān)政策對(duì)專業(yè)車況核驗(yàn)人員、金融服務(wù)顧問、售后保障團(tuán)隊(duì)等從業(yè)人員的資質(zhì)有嚴(yán)格的門檻要求。對(duì)此,聯(lián)眾優(yōu)車精準(zhǔn)投入資源,構(gòu)建 “合規(guī)為先”的人才準(zhǔn)入與培養(yǎng)體系:在招聘環(huán)節(jié),聯(lián)眾優(yōu)車設(shè)立 “合規(guī)資質(zhì)雙認(rèn)證” 門檻,要求金融服務(wù)崗必須具備二手車評(píng)估師證書與金融從業(yè)合規(guī)培訓(xùn)認(rèn)證;在市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié),聯(lián)眾優(yōu)車針對(duì)全國(guó) 300 余城的直營(yíng)團(tuán)隊(duì),開展新規(guī)解讀培訓(xùn)計(jì)劃,邀請(qǐng)協(xié)力律所等合作機(jī)構(gòu)的專家,圍繞車況披露、合同合規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保障等核心條款進(jìn)行專項(xiàng)授課,確保每一位一線員工都成為政策落地的 “執(zhí)行者” 與客戶權(quán)益的 “守護(hù)者”。這種將政策要求內(nèi)化為人才標(biāo)準(zhǔn)的前瞻性布局,讓聯(lián)眾優(yōu)車在行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管中從容應(yīng)對(duì),成為合規(guī)經(jīng)營(yíng)的典范。
隨著市場(chǎng)需求的迭代升級(jí),聯(lián)眾優(yōu)車也與時(shí)俱進(jìn)不斷構(gòu)建“精準(zhǔn)適配的人才梯隊(duì)。特別是進(jìn)入2025 年下半年以來,針對(duì)跨區(qū)域交易占比暴漲、新能源二手車金融需求激增、下沉市場(chǎng)成為增長(zhǎng)主力等新趨勢(shì),聯(lián)眾優(yōu)車升級(jí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,在跨區(qū)域服務(wù)領(lǐng)域組建 “全域協(xié)同小組”,培養(yǎng)兼具區(qū)域市場(chǎng)洞察與跨城服務(wù)能力的專項(xiàng)人才,打通300城服務(wù)對(duì)接壁壘。與此同時(shí),平臺(tái)自研的進(jìn)件系統(tǒng)與風(fēng)控模型,也同步對(duì)團(tuán)隊(duì)開放數(shù)據(jù)化培訓(xùn),讓員工快速掌握 “掃碼進(jìn)件秒出結(jié)果”的核心技能,以科技賦能提升服務(wù)效率。這種 “市場(chǎng)需求-人才適配-服務(wù)升級(jí)”的正向循環(huán),讓聯(lián)眾優(yōu)車的團(tuán)隊(duì)始終走在市場(chǎng)前沿。
在行業(yè)中,深厚的品牌文化與高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,更是聯(lián)眾優(yōu)車決勝市場(chǎng)的核心軟實(shí)力。秉持“讓買車更簡(jiǎn)單,讓用車更美好”的企業(yè)使命,聯(lián)眾優(yōu)車構(gòu)建了“協(xié)作、創(chuàng)新、共贏” 的文化體系,鼓勵(lì)一線團(tuán)隊(duì)分享區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)案例,促進(jìn)300城團(tuán)隊(duì)的知識(shí)共享。平臺(tái)各地團(tuán)隊(duì)還定期組織跨區(qū)域團(tuán)建活動(dòng)與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)選,進(jìn)一步強(qiáng)化跨區(qū)域團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí),讓分散在全國(guó)的直營(yíng)門店形成 “一盤棋” 作戰(zhàn)格局。在文化凝聚下,聯(lián)眾優(yōu)車的“鐵軍團(tuán)隊(duì)”展現(xiàn)出強(qiáng)大的執(zhí)行力,這種 “上下同心、左右協(xié)同” 的團(tuán)隊(duì)氛圍,成為品牌抵御市場(chǎng)波動(dòng)、快速響應(yīng)需求的關(guān)鍵。
在人才成長(zhǎng)與品牌發(fā)展同頻共振的過程中,聯(lián)眾優(yōu)車還通過 “全周期賦能” 實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏。平臺(tái)建立了從新人入職到骨干晉升的完整培養(yǎng)體系:新人階段提供 “師徒結(jié)對(duì)” 帶教,幫助快速熟悉業(yè)務(wù);成長(zhǎng)階段推出 “優(yōu)車菁英計(jì)劃”,涵蓋管理、專業(yè)、技術(shù)三大晉升通道;資深員工可參與行業(yè)峰會(huì)、政策研討等外部交流,保持視野領(lǐng)先。多年來,這些扎根市場(chǎng)、懂政策、善服務(wù)的人才,成為品牌百億規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)的 “核心引擎”。
站在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新起點(diǎn),聯(lián)眾優(yōu)車將繼續(xù)以人才戰(zhàn)略為核心,深化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與文化沉淀,讓每一位員工都成為品牌價(jià)值的傳遞者、市場(chǎng)需求的響應(yīng)者、行業(yè)創(chuàng)新的推動(dòng)者。未來,依托一支兼具合規(guī)意識(shí)、專業(yè)能力與協(xié)作精神的精英團(tuán)隊(duì),聯(lián)眾優(yōu)車必將在政策引導(dǎo)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)領(lǐng)跑,讓“消費(fèi)者值得信賴的汽車服務(wù)平臺(tái)”這一品牌定位深入人心,書寫中國(guó)汽車金融行業(yè)的嶄新篇章。
責(zé)編:陳方
一審:陳方
二審:湯世明
三審:王超
來源:華聲在線
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